Preguntas frecuentes
¿Cómo me registro y solicito una lectura en Universo Psíquico?
Para crear tu cuenta, haces clic en el botón superior derecho de nuestro sitio web
'Iniciar Sesión'.
Si tienes una cuenta registrada, ya puedes iniciar un chat con nuestros expertos, caso
contrario, puedes registrarte allí mismo y ya podrás elegir tu experto favorito.
¿Olvidaste tu clave o deseas cambiar tu nombre de usuario?
Si has olvidado tu clave, no te preocupes, estamos a tu disposición. Ve a "Iniciar
sesión" en la parte superior derecha de la página y luego haz clic en el enlace
"¿Olvidaste tu clave?" Se abrirá una ventana en la que puedes solicitar que se te envíe
una nueva clave por correo electrónico.
Para cambiar tu nombre de pantalla y clave, debes iniciar sesión. Ingresa a la sección
de 'Ajustes' en la barra superior del menú de tu cuenta y allí podrás hacerlo.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, VISA, MasterCard, American Express.
Después de haber utilizado tus minutos gratuitos iniciales, podrás cargar con tu tarjeta
de crédito para financiar tus próximas lecturas. Cuando tu crédito se agote, aparecerá
una nueva ventana para recargar tu cuenta de Universo Psíquico con tu método de pago
preferido (tarjeta de crédito, Paypal, etc.). Tú tienes la opción de elegir cuál paquete
de minutos comprar. Si no usas la suma total que has agregado a tu cuenta durante una
sesión, tu cuenta permanecerá con el crédito para que puedas usar el resto de los fondos
en otra sesión.
¿Cómo elegir a un experto?
Para encontrar al experto psíquico adecuado para ti, navega a través de la lista de
asesores online en la página de inicio o en cualquiera de las categorías y subcategorías
disponibles. Estamos convencidos que encontrarás, más que un asesor, un amigo en el que
puedas confiar y con quien te sientas cómodo y a gusto.
Para obtener más información sobre un determinado experto, simplemente haz clic sobre su
imagen para revelar el perfil completo y así conocer más sobre él o ella, su experiencia
y los servicios que te ofrece.
¿Está asegurada mi información personal?
En Universo Psíquico tu información personal esta resguardada mediante una estricta confidencialidad. Por favor, lee detalladamente nuestra ‘Política de Privacidad’.
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